بن شدن PS5 یکی از مشکلاتی است که بسیاری از کاربران کنسول پلیاستیشن ۵ با آن روبهرو میشوند. این اتفاق زمانی رخ میدهد که سونی حساب کاربری (PSN ID) یا خود دستگاه شما را به دلیل نقض قوانین شبکه، تخلف یا فعالیت غیرمجاز، مسدود میکند. در نتیجه، کاربر دیگر نمیتواند وارد اکانت شود، بازیهای آنلاین اجرا کند یا از فروشگاه PSN استفاده کند.
بن شدن ممکن است دائمی (Permanent Ban) یا موقت (Temporary Ban) باشد و بسته به نوع تخلف، محدودیتهای مختلفی روی حساب یا دستگاه اعمال میشود.
بن شدن پلیاستیشن ۵
عبارت بن شدن پلیاستیشن ۵ دقیقاً همان مفهوم بن شدن PS5 را دارد. بسیاری از کاربران هنگام مواجهه با خطای “This console is banned” تصور میکنند دستگاهشان خراب شده است. اما در واقع این یک قفل امنیتی از طرف سونی است که تنها با بررسی رسمی قابل رفع است.
انواع بن شدن در پلیاستیشن ۵
بن شدن PS5 به دو نوع اصلی تقسیم میشود:
- 🔹 بن شدن اکانت (Account Ban): در این حالت فقط حساب کاربری PSN مسدود میشود و دستگاه همچنان قابل استفاده است.
- 🔹 بن شدن کنسول (Console Ban): در این نوع، شماره سریال کنسول به طور کامل از سرور سونی مسدود میشود و امکان ورود به هیچ حسابی با آن دستگاه وجود ندارد.
در حالت دوم، حتی ساخت اکانت جدید هم مشکل را حل نمیکند و باید با پشتیبانی سونی تماس گرفته شود.
بن شدن کنسول PS5
وقتی صحبت از بن شدن کنسول PS5 میشود، منظور قفل شدن کامل دستگاه برای دسترسی به شبکه PSN است. این مشکل معمولاً به دلیل فعالیتهای غیرمجاز مانند استفاده از بازیهای کرک شده یا تغییرات نرمافزاری غیررسمی به وجود میآید.
در این حالت، دستگاه شما نمیتواند به اینترنت سونی وصل شود، آپدیتها را دریافت کند یا بازیهای آنلاین را اجرا کند. متأسفانه در بیشتر موارد بن کنسول دائمی است و تنها راه، تماس با پشتیبانی رسمی سونی و ارسال درخواست بررسی است.
بن شدن اکانت PSN در PS5
گاهی تنها حساب کاربری شما بن میشود، نه خود دستگاه. این حالت با نام Account Suspension شناخته میشود. در این شرایط شما نمیتوانید وارد حساب شوید و هنگام ورود پیام “Access Denied” یا “Banned Account” نمایش داده میشود.
بن شدن اکانت ممکن است موقت باشد و پس از چند روز رفع شود. اما در صورت تکرار تخلف یا استفاده از اکانتهای اشتراکی غیرمجاز، ممکن است بن دائمی اکانت PSN اعمال شود.
رفع بن شدن PS5
برای رفع بن شدن PS5 باید ابتدا علت دقیق آن را بررسی کنید. در صورت دریافت ایمیل از سونی، نوع تخلف مشخص میشود. سپس میتوانید از طریق پشتیبانی رسمی پلیاستیشن (PlayStation Support) درخواست بررسی مجدد یا رفع بن بدهید.
در صورتی که بن موقتی باشد، پس از اتمام مدت زمان تعیینشده، دسترسی مجدداً فعال میشود. اما در بن دائمی، معمولاً امکان بازگشت وجود ندارد. توصیه میشود برای جلوگیری از بن شدن مجدد، همیشه از منابع رسمی برای خرید بازی، گیفت کارت یا اشتراک استفاده کنید.
پیشگیری از بن شدن پلیاستیشن ۵
برای جلوگیری از بن شدن اکانت یا کنسول PS5، نکات زیر را رعایت کنید:
- از اشتراکگذاری اطلاعات اکانت با دیگران خودداری کنید.
- از خرید بازیها و اشتراکهای غیررسمی بپرهیزید.
- از انجام تغییرات غیرمجاز در سیستم یا نرمافزار دستگاه خودداری کنید.
- قوانین رفتاری سونی در محیط آنلاین را رعایت کنید.
با رعایت این موارد، میتوانید سالها بدون مشکل از کنسول خود استفاده کنید.
تفاوت بن و تعلیق در PS5
گاهی کاربران تصور میکنند هر مسدودی، بن دائمی است. در حالی که برخی موارد تنها تعلیق موقت اکانت (Suspension) هستند. در این حالت، پس از چند روز یا هفته دسترسی مجدداً فعال میشود. اما در بن دائمی، هیچ راه رسمی برای بازگرداندن حساب یا دستگاه وجود ندارد.
پرسشهای پرتکرار کاربران
چطور بفهمیم بن موقت است یا دائمی؟
در ایمیلی که از طرف سونی ارسال میشود، نوع بن (Temporary یا Permanent) ذکر شده است.
اگر کنسول بن شود، اکانت هم بن میشود؟
خیر، در اکثر مواقع فقط شماره سریال کنسول بن میشود.
آیا خرید اکانت اشتراکی باعث بن میشود؟
بله، یکی از شایعترین دلایل بن شدن اکانت، خرید اکانت اشتراکی از فروشگاههای غیرمجاز است.